pgxo เชื่อว่าการพนันที่ดีคือการพนันที่รู้จักขีดจำกัดตัวเอง เราสร้างเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสนุกกับเกมโปรดได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืน
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — เด็ดขาดตลอดกว่า 8 ปีที่ pgxo ให้บริการผู้เล่นชาวไทย เราไม่ได้มองว่าการพนันเป็นแค่ธุรกิจ แต่มองว่าเป็นความรับผิดชอบที่ต้องดูแลสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นทุกคนด้วย นั่นคือเหตุผลที่ pgxo ลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบมาตลอด
pgxo เชื่อว่าผู้เล่นส่วนใหญ่สนุกกับการพนันอย่างเป็นปกติและควบคุมได้ดี แต่สำหรับบางคน การพนันอาจกลายเป็นปัญหาได้โดยไม่รู้ตัว pgxo จึงสร้างสภาพแวดล้อมที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนรับรู้และรับมือกับสัญญาณเตือนได้ตั้งแต่เนิ่น ๆ ก่อนที่จะสายเกินไป
pgxo บังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์อย่างเข้มงวดที่สุด ไม่มีข้อยกเว้น ผู้สมัครสมาชิกทุกคนต้องยืนยันอายุ และ pgxo ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมเมื่อใดก็ได้ บัญชีที่พบว่าใช้โดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัดตามขั้นตอน
ผู้ปกครองที่กังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์พนัน สามารถใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) เพื่อป้องกันการเข้าถึงจากอุปกรณ์ที่บ้าน pgxo แนะนำให้ผู้ใหญ่ไม่ปล่อยให้ผู้เยาว์เข้าถึงบัญชี pgxo และไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
การพนันอาจเริ่มกลายเป็นปัญหาได้โดยไม่รู้ตัว ลองตรวจสอบตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้ ถ้าตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ:
pgxo มอบเครื่องมือที่ผู้เล่นสามารถตั้งค่าได้ด้วยตนเองโดยตรงผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี ไม่ต้องรอทีมงาน
หากต้องการขอ Self-Exclusion อย่างเร่งด่วน ติดต่อทีมงาน pgxo ทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] แจ้งว่าต้องการ "ยกเว้นตัวเอง" ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
หากท่านหรือคนที่ท่านรักรู้สึกว่าการพนันกำลังเป็นปัญหา การขอความช่วยเหลือคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด pgxo สนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญโดยไม่ต้องรู้สึกอาย
ในประเทศไทย มีทรัพยากรด้านสุขภาพจิตและการติดพนันที่สามารถขอความช่วยเหลือได้จากโรงพยาบาลของรัฐและเอกชน กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข มีสายด่วนสุขภาพจิต สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาเรื่องปัญหาการติดพนัน
นอกจากนี้ การพูดคุยกับครอบครัว เพื่อนที่ไว้ใจ หรือนักจิตวิทยาคลินิกสามารถช่วยได้อย่างมาก pgxo ยินดีให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแหล่งทรัพยากรเมื่อผู้เล่นติดต่อทีมงาน
ทีมสนับสนุน pgxo พร้อมรับฟังและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง เพียงติดต่อ Live Chat หรืออีเมล [email protected] แจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
pgxo ตระหนักถึงความสำคัญของการปกป้องผู้เยาว์จากการเข้าถึงเนื้อหาการพนันออนไลน์ ผู้ปกครองสามารถดำเนินการต่อไปนี้เพื่อปกป้องบุตรหลาน:
pgxo มีระบบยืนยันอายุหลายชั้น อย่างไรก็ตาม ความร่วมมือของผู้ปกครองคือการป้องกันที่ดีที่สุดในการปกป้องผู้เยาว์จากการพนัน
เล่นได้สนุก รู้จักหยุด และใช้เครื่องมือที่ pgxo มีให้เพื่อควบคุมการเล่นของตัวเองให้อยู่ในขีดจำกัดที่ปลอดภัย